Politica de Confidențialitate

1. Informații importante

Scopul acestei Politici de confidențialitate

Această Politică de confidențialitate își propune să vă ofere informații despre modul în care Volyx colectează și prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal prin utilizarea aplicației și a site-ului nostru web și în alt mod, inclusiv orice date pe care le puteți furniza prin intermediul acestora atunci când vă abonați la newsletter-ul nostru, faceți o donație, vă înregistrați la noi pentru a crea un cont, trimiteți un raport prin intermediul formularului nostru de contact, postați comentarii, participați la evenimentele noastre și a organizațiilor partenere în calitate de voluntar și utilizați acest site web sau aplicație în alte moduri.

Este important să citiți această Politică de confidențialitate împreună cu orice altă notificare privind confidențialitatea sau notificare privind prelucrarea corectă pe care o putem furniza în anumite ocazii când colectăm sau prelucrăm date cu caracter personal despre dumneavoastră, astfel încât să fiți pe deplin conștient de modul și motivul pentru care utilizăm datele dumneavoastră. Această Politică de confidențialitate completează orice alte notificări și nu are scopul de a le anula.

Confidențialitatea copiilor

Acest site web și activitățile și serviciile noastre nu sunt destinate copiilor sub vârsta de 15 ani. Ca atare, nu colectăm în mod conștient date cu caracter personal de la copii sub 15 ani. Dacă aflăm că am colectat date cu caracter personal de la un copil sub 15 ani, vom șterge aceste date, cu excepția cazului în care suntem obligați prin lege să le păstrăm. Vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact de la sfârșitul acestei Politici de confidențialitate dacă considerați că am colectat în mod eronat sau neintenționat date cu caracter personal de la un copil sub vârsta de 15 ani.

Modificări ale Politicii de confidențialitate și viitoare obligații

Această versiune a fost actualizată ultima dată la 01.08.2025. Este important să verificați frecvent dacă au existat actualizări ale acestei Politici de confidențialitate. Dacă vom face modificări pe care le considerăm importante, vom publica o notificare pe acest site web, respectiv pe aplicația noastră și/sau vă vom contacta pentru a vă informa.

Este important ca datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră să fie corecte și actuale. Vă rugăm să ne țineți la curent dacă datele dumneavoastră personale se modifică în timpul relației de colaborare pe care o avem.

Link-uri Third-Party

Acest site web/aplicație poate include linkuri către site-uri web, plugin-uri și aplicații de tip third-party. Dacă accesați aceste site-uri, ele pot colecta sau partaja date despre dumneavoastră. Noi nu controlăm aceste site-uri web și nu suntem responsabili pentru declarațiile lor de confidențialitate. Când părăsiți site-ul nostru web, vă încurajăm să citiți notificarea de confidențialitate a fiecărui site web sau aplicație pe care vizitați.

2. Ce tipuri de date colectăm

Noi vom colecta, utiliza, stoca și transfera diferite tipuri de date cu caracter personal despre dumneavoastră, cu acordul dumneavoastră, pe care le-am grupat în câteva categorii:

• Date de identitate: numele complet (prenume și nume), data nașterii, sexul;
• Date de profil: informații despre organizație, CV, proiecte, ore de voluntariat, premii/diplome;
• Date de contact: adresa de e-mail, numărul de telefon, răspunsuri la chestionare, abonamente newsletter, mesaje interne;
• Date tehnice: adresa de IP (Internet protocol), tip și versiune browser împreună cu pluginurile acestuia, sistem de operare, cookies, loguri de access, precum și alte tehnologii de pe dispozitivele pe care le utilizați pentru a accesa acest site web/aplicație;
• Date de utilizator: numele de utilizator, parola, detalii despre posibile donații făcute de dvs., interesele și preferințele dvs., feedback, răspunsuri la sondaje;
• Date de marketing: includ preferințele dvs. privind primirea materialelor de publicitate de la noi, precum și preferințele dvs. de comunicare;
• Date de utilizare: include informații despre modul în care utilizați produsele și serviciile noastre.

Dacă nu furnizați date cu caracter personal

În anumite situații, avem nevoie să colectăm date personale fie pentru a respecta obligații legale, fie pentru a putea executa un contract sau serviciu solicitat de către dumneavoastră. Dacă nu furnizați aceste date atunci când vă sunt cerute, este posibil să nu putem să vă oferim anumite funcționalități ale platformei Volyx. De exemplu, nu vom putea crea un cont valid, nu vom putea genera diplome de participare sau statistici privind activitatea de voluntariat, nu vom putea valida recompensele oferite sau nu vom putea factura serviciile aferente abonamentului organizației. În asemenea cazuri, ne rezervăm dreptul de a limita sau anula accesul la serviciile respective, iar dumneavoastră veți fi informat(ă) cu privire la această consecință în mod clar, la momentul respectiv.

Cum sunt colectate datele dumneavoastră personale?

Folosim diferite metode pentru a colecta date de la și despre dumneavoastră, inclusiv prin:

• Interacțiuni directe. Ne puteți furniza datele dumneavoastră de identitate, de contact și de profil atunci când vă abonați la newsletter-ul nostru, vă înregistrați la noi pentru a crea un cont, trimiteți un raport prin intermediul formularului nostru de contact, postați comentarii, participați la evenimentele și sondajele noastre, și comunicați cu noi în alt mod (telefon, SMS, e-mail sau altfel) sau utilizați platformele noastre.
• Tehnologii sau interacțiuni automate. În plus, serverele, jurnalele de logare și alte tehnologii ale noastre colectează automat date tehnice despre echipamentul, acțiunile de navigare și preferințele dumneavoastră. Colectăm aceste date personale utilizând cookie-uri și alte tehnologii asemănătoare.
• Surse terțe sau informații disponibile public. Nu toate datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră provin direct de la dumneavoastră. Unele informații pot fi colectate și din surse externe, precum platforme de social media (în cazul în care v-ați conectat contul Volyx la un cont social și ați permis accesul la anumite date), furnizori de servicii terți (inclusiv brokeri sau agregatori de date care furnizează date de identificare și contact), platforme de fundraising sau alte surse accesibile publicului.

3. De ce colectăm datele dumneavoastră și în ce scopuri?

Vom folosi datele dumneavoastră cu caracter personal numai atunci când legea ne permite acest lucru. Cel mai frecvent, vom folosi datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele circumstanțe:

• Furnizarea și administrarea conturilor (creare, profil, acces)
• Comunicarea între voluntari și organizații
• Generarea rapoartelor, diplome digitale și statistici
• Gestionarea abonamentelor și facturării
• Trimiterea de newslettere și informări (doar cu consimțământ expres)
• Măsuri de securitate și conformitate GDPR
• În cazul în care trebuie să respectăm o obligație legală sau de reglementare

Acest site web și aplicația noastră vă oferă o platformă pentru a posta conținut, inclusiv fotografii, comentarii și alte materiale pe site și pentru a partaja public acel conținut. Rețineți că, în mod implicit, toate partajările prin intermediul site-ului web sunt publice, iar atunci când ne furnizați conținut (inclusiv informații, fotografii etc.), acesta este publicat astfel încât oricine să îl poată vizualiza, utiliza sau partaja, în conformitate cu Termenii și condițiile noastre de utilizare.

4. Temelia legală

„Interes legitim" înseamnă interesul echipei Volyx de a desfășura și gestiona afacerea noastră pentru a ne permite să vă oferim cel mai bun serviciu/produs și cea mai bună și mai sigură experiență. Ne asigurăm că luăm în considerare și echilibrăm orice impact potențial asupra dumneavoastră (atât pozitiv, cât și negativ) și drepturile dumneavoastră înainte de a vă prelucra datele cu caracter personal pentru interesele noastre legitime.

Scopuri legale pentru care vor fi folosite datele dumneavoastră:

• Pentru a vă înregistra ca membru nou, titular de cont sau donator
• Pentru a gestiona relația noastră cu dumneavoastră
• Pentru a vă oferi conținut și reclame relevante
• Pentru a utiliza analiza datelor pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului
• Pentru a vă face sugestii și recomandări despre activitățile noastre

5. Cu cine partajăm datele dumneavoastră

Volyx nu partajează și nu vinde informații despre membri colectate online sau offline.

Când partajăm date personale, o facem în conformitate cu legislația aplicabilă. Datele dvs. pot fi partajate cu:

• Furnizori de servicii (hosting, e-mail, analiză)
• Partenerii noștri comerciali și de afaceri (doar cu consimțământ)
• Autorități publice – doar dacă legea o impune
• Terți din motive legale
• În caz de vânzare sau reorganizare (cu notificare prealabilă)

6. Transferuri internaționale

Datele dvs. ar putea fi procesate în afara Spațiului Economic European, deoarece unele dintre terțele și partenerii noștri își au sediul în afara Spațiului Economic European. Ori de câte ori transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara SEE, ne asigurăm că acestea beneficiază de un grad similar de protecție prin implementarea unor garanții adecvate.

7. Securitatea datelor

Am implementat măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni pierderea accidentală, utilizarea sau accesarea neautorizată, modificarea sau divulgarea datelor dumneavoastră personale. Politicile și procedurile noastre de securitate includ:

• Conexiune securizată (SSL), criptare, backup-uri
• Instruirea și informarea personalului
• Gestionarea riscurilor față de terți
• Acces restricționat și audit intern
• Politici interne de securitate și testări periodice

8. Perioada de păstrare

Păstrăm datele personale cât timp este necesar scopurilor definite, în general, până la ștergerea contului sau conform obligațiilor legale. După această perioadă, datele sunt șterse sau anonimizate.

9. Drepturile tale GDPR

În anumite circumstanțe, aveți drepturi în temeiul legilor privind protecția datelor cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal. Aveți dreptul de a solicita:

• Acces la datele cu caracter personal
• Corectare și ștergere
• Portabilitatea datelor
• Retragerea consimțământului
• Obiecție la prelucrarea datelor
• Restricționarea prelucrării
• Plângere la ANSPDCP dacă considerați că drepturile v-au fost încălcate

Încercăm să răspundem tuturor solicitărilor legitime în termen de o lună.

10. Modificări ale politicii

Actualizări importante vor fi notificate utilizatorilor prin aplicație sau email. Verificați în mod regulat această pagină pentru ultimele versiuni.